Zuva rega rega tinoshamwaridzana nemunharaunda kuburikidza nemashoko nemashoko uye kwete mazwi ekukurukurirana.
Nzira yekukurukurirana inosanganisira kutaura, senzira yekuziva, kukurukurirana nemashoko, kugoverana kwemashoko, senzira yekukurudzira mutauriri. Izvo zvakasiyana nematauriro emashoko ekutaurirana kubva kune zvisiri pamashoko zvinoreva kuti rudzi rwekutanga runoparidzirwa nekutaura, uye risingaverengeki nenzira yekutevedzera uye dzimwe nzira dzokuratidza mamiriro emanzwiro emunhu.
Mamwe masayendisiti anotenda kuti mazwi acho anenge akaderera kune vasina. Vanopikisa kuti mafungiro omunhu kune chimwe chinhu anoratidzwa kuburikidza nekuratidzwa kwevanhu, zviratidzo, chiso chemaziso.
Asi izvi zvinogona kukwikwidzana. Nokuti zvisiri zvemashoko zvinowanzoshandiswa mukukurukurirana kwevanhu uye kuratidza manzwiro, asi kwete mune bhizinesi redu, apo zvakakosha hazvisi izvo zvakataurwa nomukuru wako, asi zvinyorwa zvine chokuita nezvakataurwa.
Kutaurirana kwebhizimisi
Muchiitiko ichi, pfungwa yemashoko ekutaurirana kwebhizimisi inotanga kushanda, iyo inoreva mazita emamwe mabhaibheri achazobatsira zvikuru mupfungwa ye mutungamiri-pasi uye zvakasiyana.
Mukutengeserana kwebhizimisi, nguva yakawanda, kunzwa (40%) kunoitika, zvisingasviki pakutaura (zvishoma kudarika 35%), kunyorwa kwakanyorwa (9%), kuverenga (16%).
Kuenderera mberi kubva pane izvi, zvinofanira kuonekwa kuti vanhu havazive chete kuti vangateerera sei, uye izvi, zvakare, zvinokanganisa kushamwaridzana muupenyu hwebhizimisi. Nokudaro, zvinokosha zvinoshandiswa pakufananidzira nzira dzekutaura, kusanganisira kushamwaridzana kwebhizimisi, ndiyo mitemo yakakosha: mutauro unofanirwa kuva wakajeka, unofanirwa uye, unonyanya kukosha, unonzwisisika.
Mitemo iyi yakanyanya kuoma kutevera, nokuti havasi vanhu vose vanogona kunyatsojekesa chinhu chikuru chavanoda, pfungwa dzakawanda dzinomhanya, uye hapana zvakananga kufunga. Izvi zvinova dambudziko guru apo mumwe munhu anotaura asinganzwisisiki, mumwe wacho akavhiringidzika kana kuteerera asingateereri. Mumamiriro ezvinhu akadaro, unogona kushamisika chete kuti vanhu vanokwanisa sei kunzwisisa.
Mutsara matauriro ekutaurirana
Haafaniri kuonekwa seasingawaniki, asingakwanisi kuunza chokwadi. Aiwa, pane zvinopesana, zvinongova zvishoma kuti udzidze, kuitira kuti kutaura kwako kutaura kwakarurama. Tinopa nzira dzinokosha dzekutaurirana nemashoko, ruzivo uye kushandiswa kwezvichakubatsira kudzidza kudzidza kutaura zvakanaka:
- Yeuka kuti unofanirwa kutaura zvakanyatsorongedzerwa zvirevo, nechakajeka kufunga kwakanyanya, chete ipapo iwe unonzwisiswa zvakananga. Chokutanga funga nezvekuti zvichaita sei, uye wozozvitaura.
- Iwe unofanirwa kuteerera, uye kwete kungoteerera, asi kunyatsotora mashoko ose anouya kwauri kusvika pahuwandu. Zvakakosha kunzwa mutauriri uye kusashamiswa neavo. Unyanzvi hwechokwadi hunogona kufungidzirwa kukwanisa kudzokorora kungonzwika kubva kune interlocutor. Ko pachava nekutya kwakadaro zvokuti achakwanisa kudzokorora mazwi here?
- Zvakakosha kuziva kuti kukwanisa kunzwa kunobatana zvakananga nekunzwisisa izvo zvataurwa.
Nokuti, kana munhu akati kuvhiringidza, iwe uri kuita chimwe chimiro chebasa reunyanzvi kuitira kuti uunze nyaya yose kumagumo ayo ane musoro, uye kunyange kutoisa pfungwa dzake muchidimbu, zvichibatsira mutambi. Kunzwa kungodiwa chete! - Yeuka pauduku mutadzi "Taura kwandiri, shandure iwe pachako"? Zvinonakidza, hongu, asi zvinogona kugadziriswa kutaura kwemashoko. Sezvo iwe uchifanira kudzidza kudzidza shanduro dzemutauriri wehupenyu hwako. Zvimwe, kutsvaga zvinhu zvakanaka mumashoko omukurukuri uye vavariro dzakanaka. Zvadaro, kukurukurirana kwako kuchava kunakidza kumativi ose maviri.